支付宝:五年历程改变2亿人生活

本文来源于《财经网》 2009年09月27日 15:32

 
       1998年4月,招行员工彭千通过招商银行“一网通”网上银行支付系统,在互联网上向先科娱乐传播有限公司购买了一批价值300元的VCD光碟,完成了国内第一笔网上买卖。一年后,马云创建了阿里巴巴,开始在虚拟的线上交易中打造中国的电子商务。

       阿里十年,网上支付也十年,如果没有2003年的“黄金分割”,阿里巴巴的电子商务十年史将注定平庸。03年10月,远在日本横滨留学的淘宝网上卖家崔卫平将一台9成新富士数码相机,通过支付宝“担保交易”卖给西安买家焦振中,支付宝第一笔交易刷新了电子商务历史:支付不再是瓶颈。

       转眼之间,“破茧”已五个年头的支付宝以其独创的第三方担保交易模式,迅速在网络购物人群中掀起风暴:征服中国2亿的注册用户,立足网上支付市场半壁江山。网上支付促进网络经济热的同时,也在无形中改变着人们的生活和消费模式。

从“伟大的产品”到独立的平台

      最初,支付宝还是淘宝的一个业务部,用马云当时的话来说,支付宝将成为淘宝“最伟大的产品”,当时推出支付宝,目的在于使原本不信任的买卖双方,能够通过第三方的担保,完成交易。

      崔卫平作为支付宝的首位用户,他的感受非常真切。当时他准备交易的富士相机在日本,他和买家讨论了多种方案,但因为距离甚远等多方因素,交易没能进行。“我当时试图将相机先邮寄给西安的朋友,再由朋友和焦先生之间进行同城交易,但在准备辗转出售相机的第二天,我发现了支付宝上线的消息。”崔卫平回忆当年。

      通过“担保交易模式”,买家先把款打到支付宝,支付宝通知卖家发货,买家收到货后确认收款,再由支付宝将款打给卖家。这样的方式恰好解决了崔卫平等网上买卖付款问题。

      当时整个网购市场也还处于萌芽期,网络交易之间的付款主要依赖银行间转账或是同城面对面的交易付款,淘宝也主要以“线上做人气,线下做交易”为主,因为支付形式的单一,让网购市场的发展压抑不前。据相关数据显示,2004年网上支付市场总额不过72亿。
 
      “广大的淘宝卖家没有类似卓越当当等的物流配送,货到付款的方式显然不适合,而网上银行在当时也才发展5年时间,也不成熟,加之买卖双方的互相不信任,网上交易徒有虚名。”支付宝负责人说。


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